General Trade (परंपरागत खुदरा व्यापार) दोनों मॉडलों में पुराना है, और भारत के संगठित रिटेलिंग के लिए अपने बाज़ार खोलने से पहले से स्थापित है। दूसरी ओर, Modern Trade (आधुनिक संगठित रिटेल) पूरी तरह शहरी परिघटना है, जो 1990 के दशक से 2000 के दशक की शुरुआत के बीच लोकप्रिय हुई, जब कई कॉरपोरेट और पहली पीढ़ी के उद्यमी रिटेल बिज़नेस में उतरे।
आइए General Trade और Modern Trade के बीच का अंतर विस्तार से समझें।
General Trade और Modern Trade के बीच 5 मुख्य अंतर
बारीकियों में उतरने से पहले, अगर आपको इनके मायने स्पष्ट नहीं हैं, तो पहले मुख्य अंतर समझ लेते हैं।
General Trade का मतलब: व्यक्तियों के स्वामित्व वाली स्थानीय दुकान/स्टोर, जो स्थानीय ग्राहकों की ज़रूरतें पूरी करती है।
Modern Trade का मतलब: चेन स्टोर (सुपरमार्केट, हाइपरमार्केट या मिनी-मार्केट), जो अधिक संगठित और परिष्कृत ढंग से काम करते हैं।
General Trade
- इसे असंगठित रिटेल भी कहा जाता है
- इसमें छोटी दुकानों, खोखों और यहां तक कि सड़क किनारे के विक्रेताओं समेत कई तरह के आउटलेट शामिल हैं
- आमतौर पर पारिवारिक स्वामित्व वाले व्यवसाय, जो पीढ़ी-दर-पीढ़ी चले आ रहे हैं
- ग्रामीण इलाकों में सबसे आम, लेकिन शहरी इलाकों में भी मिलते हैं
- प्रोडक्ट अक्सर रियायती दरों पर बेचे जाते हैं
Modern Trade
- इसे संगठित रिटेल भी कहा जाता है
- इसमें सुपरमार्केट, हाइपरमार्केट और कन्वीनियंस स्टोर समेत अपेक्षाकृत कम तरह के आउटलेट शामिल हैं
- आमतौर पर कॉरपोरेट स्वामित्व वाले व्यवसाय, जो कुछ ही वर्षों से अस्तित्व में हैं
- केवल शहरी इलाकों में पाए जाते हैं
- प्रोडक्ट आमतौर पर पूरी कीमत पर बेचे जाते हैं
FMCG में General Trade बनाम Modern Trade
कुछ अनुमानों के मुताबिक, FMCG प्रोडक्ट्स के व्यापार का कुल मूल्य सालाना 1 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक है। ग्राहकों के लिए General Trade ज़्यादा सुविधाजनक है, क्योंकि यह आसानी से पहुंच में है और आमतौर पर रिहायशी इलाकों के नज़दीक स्थित होता है। हालांकि, Modern Trade आम तौर पर प्रोडक्ट्स की ज़्यादा विविधता और बेहतर सेवा देता है।
FMCG कंपनियों के लिए Modern Trade ज़्यादा कुशल भी है, क्योंकि इसमें बिचौलिए कम होते हैं और टर्नओवर बड़ा होता है। हालांकि, नई कंपनियों के लिए Modern Trade में पैठ बनाना मुश्किल हो सकता है, क्योंकि इसके लिए बड़े निवेश और परिष्कृत डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क की ज़रूरत होती है।
FMCG में General Trade
General Trade, FMCG इंडस्ट्री का एक अहम हिस्सा है, क्योंकि यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि प्रोडक्ट उपभोक्ताओं तक समय पर और कुशलता से पहुंचें।
- यहीं बड़े ब्रांड शेल्फ स्पेस और उपभोक्ताओं के ध्यान के लिए आपस में भिड़ते हैं, और यहीं सबसे बड़ी वॉल्यूम सेल्स पैदा होती है। लेकिन यह एक बेहद प्रतिस्पर्धी, गलाकाट माहौल भी है — बेहद पतले मार्जिन और भीषण प्राइस वॉर के साथ।
- कई मामलों में, General Trade के व्यवसाय प्रोडक्ट्स को सीधे रिटेल आउटलेट्स — जैसे सुपरमार्केट और कन्वीनियंस स्टोर — तक पहुंचाने के लिए जिम्मेदार होते हैं। इस तरह का व्यापार अक्सर FMCG व्यापार के दूसरे प्रकारों — जैसे स्पेशियलिटी ट्रेड या डायरेक्ट-टू-कंज़्यूमर ट्रेड — की तुलना में बड़े पैमाने पर होता है। नतीजतन, समग्र FMCG इंडस्ट्री में General Trade की भूमिका महत्वपूर्ण है।
- General Trade में सफल होने के लिए FMCG कंपनियों को उपभोक्ता व्यवहार और उसे प्रभावित करने के तरीकों की गहरी समझ होनी चाहिए।
- उन्हें रिटेल एक्टिवेशन में विशेषज्ञ होना चाहिए, और उनके पास सही प्राइस पॉइंट पर सही प्रोडक्ट होने चाहिए।
FMCG में Modern Trade
FMCG में Modern Trade आज वह नहीं है जो एक दशक पहले था। कई बदलाव हुए हैं — व्यापार किए जा रहे प्रोडक्ट्स के प्रकार में भी और व्यापार के तरीके में भी।
- सबसे महत्वपूर्ण बदलावों में से एक रहा है ऑनलाइन व्यापार, यानी ईकॉमर्स का उदय।
- एक और बड़ा बदलाव रहा है प्राइवेट लेबल ब्रांड्स की बढ़त। ये वे प्रोडक्ट हैं, जो एक कंपनी बनाती है, लेकिन जो दूसरी कंपनी के ब्रांड नाम से बिकते हैं। हाल के वर्षों में यह तेज़ी से आम हुआ है, क्योंकि कंपनियां लागत घटाने और ग्राहकों को ज़्यादा विकल्प देने की कोशिश में हैं।
- अंत में, व्यापार के भौगोलिक केंद्र में बदलाव आया है। पहले FMCG का ज़्यादातर व्यापार विकसित देशों के बीच होता था। लेकिन हाल के वर्षों में कंपनियों का रुझान उभरते बाज़ारों से प्रोडक्ट सोर्स करने की ओर बढ़ा है। इसकी एक वजह यह है कि ये बाज़ार अक्सर कम कीमतें दे पाते हैं, और दूसरी यह कि इनके पास अक्सर प्रोडक्ट्स की ज़्यादा विविधता उपलब्ध होती है।
अंत में, यह FMCG कंपनी को ही तय करना है कि उसके प्रोडक्ट्स, टार्गेट मार्केट और संसाधनों के आधार पर कौन-सा व्यापार उसके लिए सबसे सही है। अगर आप ऐसे प्रोडक्ट बेच रहे हैं जो व्यापक, अधिक ग्रामीण दर्शकों को आकर्षित करते हैं, तो General Trade शायद आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है। लेकिन अगर आपके प्रोडक्ट शहरी, मध्यम से उच्च वर्ग के उपभोक्ताओं को लक्षित करते हैं, तो Modern Trade संभवतः बेहतर विकल्प है।
आप जो भी व्यापार चुनें, अपने टार्गेट मार्केट को हमेशा ध्यान में रखें। इससे आप अपने बिज़नेस के लिए सबसे अच्छा निर्णय ले पाएंगे।
भविष्य
कंसल्टिंग फर्म McKinsey & Co के अनुसार, General Trade यानी परंपरागत व्यापार अगले 4 से 5 वर्षों में 85% से घटकर 65-70% रह जाएगा। ईकॉमर्स और Modern Trade चैनल 30% हिस्सेदारी हासिल कर सकते हैं। जहां तक समग्र FMCG बाज़ार का सवाल है, यह 2025 तक सालाना 6-7% की दर से बढ़ेगा। किसी भी व्यापार में, ऑनलाइन बेचना अब समझौते का विषय नहीं रहा।
भारत में Modern Trade ने हाल के वर्षों में लंबा सफर तय किया है। ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और मोबाइल ऐप्स के आगमन के साथ, व्यवसाय अब पहले से कहीं बड़े दर्शक वर्ग तक पहुंच पा रहे हैं। इससे ब्रांड्स के लिए संभावित ग्राहकों से जुड़ना और अपने प्रोडक्ट्स व सेवाओं का प्रचार करना आसान हो गया है।
हालांकि, भारत में Modern Trade चुनौतियों से खाली नहीं है। एक तो, देश का विशाल आकार और आबादी सभी संभावित ग्राहकों तक पहुंचना मुश्किल बना देती है। इसके अलावा, प्रतिस्पर्धा भीषण है — ढेरों ब्रांड ध्यान खींचने की होड़ में हैं। नतीजतन, भारत में Modern Trade में सफल होने के लिए व्यवसायों को अपने दृष्टिकोण में रचनात्मक और रणनीतिक होना होगा।
निष्कर्ष
आपने अभी General Trade और Modern Trade के बारे में इतनी सारी बातें पढ़ीं। उम्मीद है, अब आप इनके मायने और अंतर बेहतर समझते हैं। हम, Edistera में, भारतीय बाज़ार से भली-भांति वाकिफ हैं और इसकी जटिलताओं को बहुत अच्छी तरह समझते हैं। अगर आप व्यापार के भविष्य में छलांग लगाने के लिए तैयार हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें।